Курсы Mini MBA Управление персоналом в Санкт-Петербурге

MBA	ГРАФИК	ФОРМА	ЦЕНА
Mini MBA: УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ	11 месяцев	ОЧНОONLINEВИДЕО*	132 930*
Mini MBA: УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ	11 месяцев	ОЧНОONLINEВИДЕО*	132 930*
MBA ЭКСПЕРТ: УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ	11 месяцев	ОЧНОONLINEВИДЕО*	132 930*

ЗАПИСАТЬСЯ

БАНК-ПАРТНЕР

Учитесь сейчас, оплачивайте потом
РАССРОЧКАКРЕДИТ

ОФОРМИТЬ

ПрограммаДля кого курс? Описание курсаПреподаватели

Программа Mini MBA Управление персоналом

Отличие лидера от менеджера.
Управленческие масштаб и зрелость.
Авторитет как основа лидерства.
Функции и инструменты менеджера.
Сферы влияния лидера.
Настройка сотрудников на результат.
Выбор как старт саморазвития.
Влияние парадигм на эффективность.

Модель повышения эффективности.
Управление поведением.
Эффективные совещания.
Компетенции успешного переговорщика.
Сущность переговоров.
Переговоры: шаг за шагом.
Переговорный практикум.

Бизнес-система. Стратегия. Секреты быстро растущих компаний. Компании газели.
Компетенции топов. Подходы к их развитию.
Процессы, регламентация, реинжиниринг.
Бизнес-анализ. Поиск выгоды и оптимальности. Ценность.
Организационный дизайн.
Жизненный цикл. Неопределенность. Информационная асимметрия. Прибыль.
VUCА. Требования к бизнесу со стороны среды.
Жизненный цикл. R&D, Startup, Business. Процессы и проекты.
Инструменты стратегического анализа.
Менеджмент. Современные тренды в управлении.
Функции. Контракты. Требования к системе управления.
Цифровая трансформация. Цифровая экономика и трансформация бизнеса.
Моделирование деятельности и результатов в цифре.
Цифровой руководитель.

Поиск причин проблем. Дивергентно-конвергентный поиск и 5 почему?
Логический анализ системы проблем. Метод Bow-tie.
Экономический анализ ценности.
Конструирование бизнеса. Системный анализ, конструирование и проведение изменений.
Конструирование продуктов и услуг. CJM, JTBD.
Конструирование системы управления. QFD.
Бизнес-модель. Дизайн ценностного предложения.
Дорожная карта. Трансформация и совершенствование системы управления.

Маркетинг как система управления. Функции маркетинга. Концепции маркетинга. Конкурентные стратегии. 7 шагов маркетолога.
Стратегический и оперативный маркетинг. Тренды современного маркетинга.
Маркетинговый анализ. Позиционирование. Брендинг. Аналитический маркетинг. Инструменты стратегического анализа. Этапы проведения маркетингового исследования.
Современные возможности анализа цифрового следа потенциального потребителя. Online- сервисы.
Построение карт взаимодействия с потребителем (CJM)
Позиционирование – стратегическая основа бренда. Составляющие позиционирования. Выбор ниши позиционирования.
Разработка бренда. Портфель брендов компании и значение брендов в портфеле. Алгоритм оптимизации портфеля брендов
Разработка маркетинговой стратегии компании. Особенности сегментирования целевой аудитории для целей продвижения в интернете.
Сегментирование аудитории по ценностной картине аудитории. Особенности поведения современных пользователей интернета. Пути движения потребителей в интернете: от осознания потребности до покупки.
Понятие стратегии интернет-бизнеса, ее составляющие.
Составление маркетинговой стратегии на основе системы бизнес-показателей.
Интернет-маркетинг, как основной инструмент современного маркетинга. Обзор основных инструментов системы интернет-маркетинга или с помощью чего можно продвигаться в интернете - сайт, поисковая оптимизация, реклама, социальные медиа, рассылки, агрегаторы и т.д.
Как инструменты интернет-маркетинга взаимосвязаны и почему нельзя работать только с одним инструментом.
Кто такой "интернет-маркетолог", должностные инструкции, проверка знаний и умений. KPI интернет-маркетолога.

Позиционирование.
Брендинг. Управление портфелем брендов. Нейминг.
Ценообразование и коммерческая политика.
Коммуникационная стратегия. Digital-стратегия.
Организация маркетинговой деятельности.

Классические и современные тренды управления персоналом. Вызовы 2020.
Основные подходы к управлению персоналом: тейлоризм и НОТ, гуманистический, системный подход. Человеческий капитал современной организации.
Деятельностный подход к управлению сотрудником. Ключевые понятия и инструменты.
Потребности в профессиональной деятельности. Мотивация и мотивационный профиль сотрудника.
Личные и организационные ценности. Управление по целям и управление по ценностям.
Практикум: Мотивационное обращение к группе.
Построение HR-процессов на основе модели жизненного цикла сотрудника.
Привлечение, отбор, адаптация, обучение, оценка и увольнение.
Модель компетенций как ядро разработки организационных инструментов управления сотрудниками. Профессиональные и личностные компетенции.
Практикум: Разработка модели компетенций.

Принципы построения эффективного трудового коллектива.
Операционная эффективность. Моральных дух. Формальное и неформальное лидерство.
Организация эффективного взаимодействия.
Управление жизненным циклом команды. Этапы развития трудового коллектива.
Конфликты как повод заключения новых договоренностей. Способы поддержания эффективности деятельности команды.
Снятие сопротивления при внедрении организационных изменений. Методология И. Адизеса и К. Левина.
Корпоративная культура, нацеленная на повышение эффективности деятельности. Принципы создания мотивирующей среды.
Обзор лучших современных практик.
Практикум: Калейдоскоп управленческих практик.

Практическое применение существующих систем отчетности для задач управления компанией.
Фундаментальный анализ компании. Дашборд оперативного анализа компании.
Ключевые методы диагностики финансового состояния бизнеса: исторический, вертикальный, план-факт.
Повышение эффективности через выявление иммобилизованных активов. Оборачиваемость активов.
Методика принятия управленческих решений на основе анализа показателей модели денежного цикла.
Анализ эффективности деятельности на основе отчета о финансовых результатах.
Методика комплексного анализа факторов, виляющих на эффективность операционной деятельности.
Ключевые факторы успеха при анализе внутренних и внешних инвестиционных проектов.
Риск-менеджмент, как основа системы управления бизнесом. Создание матрицы рисков. Методы управления рисками.
Анализ чувствительности инвестиционных проектов на основе риск-менеджмента и разработка сценариев реализации проектов.

Бюджетирование как эффективная технология управления компанией.
Юнит-экономика как основа финансового моделирования.
Определение зоны прибыли при масштабировании бизнеса.
Выявление инфраструктурных ограничений бизнес-модели развития.
Прогнозирование эффективности деятельности бизнеса н основе бюджета доходов и расходов.
Формирование плана сбалансированного развития бизнеса на основе бюджета движения денежных средств.
Формирование инвестиционной политики на основе показателей CFS.
Прогнозирование потребности в ресурсах и возможных источниках финансирования бизнеса на основе прогнозного баланса.
Внутренняя оценка бизнеса на основе трех ключевых методик. Применение терминальная стоимости для повышения стоимости бизнеса.
Оценка бизнеса на основе экономической добавленной стоимости.

Что такое проект? Место управления проектами в бизнес-системе.
Как проверить идею о новом продукте с помощью Customer Development.
Особенности проектов разработки новых продуктов (услуг).
Процесс Product Development и Customer Development.
Цикл обратной связи «создать-оценить-научиться».
MVP. Минимально работающий продукт (услуга).
Нужен ли продукту (услуге) «Вираж»? Когда его нужно сделать? Типы «Виража».
Agile. Манифест Agile. Популярность Agile-подходов.
Что такое Scrum? Понятие Спринта. Роли в Scrum.
Владелец продукта. Скрам мастер. Участники команды. Функции и требуемые навыки.
Документы в проекте по Scrum. Продакт бэклог. Бэклог спринта. Burndown chart.
Практика: Установка приоритетов для задач проекта.
Процессы в Scrum. Планирование, обзор и ретроспектива Спринта. Скрам-митинг.
Практика: Планирование спринта игрового проекта.
Как внедрять Scrum? С какими проблемами вы столкнетесь? Как решать эти проблемы?

Организационная структура проекта. Роли в проекте по PMBOK.
Как правильно стартовать проект? Устав проекта.
Практика: Разработка Устава проекта.
Заинтересованные стороны проекта.
Планирование сроков и бюджета проекта.
Создание списка работ. Иерархическая структура работ проекта (ИСР).
Практика: Построение ИСР проекта.
Расчет длительности задач проекта методами: экспертный, PERT, по аналогу, параметрический.
Расчет длительности проекта методом критического пути. Расписание проекта. Графические представления: диаграмма Ганта, сетевая диаграмма.
Пример: Построение расписания проекта в IT системе.
Определение рисков и их снижение.
Практика: Идентификация рисков и Разработка плана реагирования на риски.
Определение стоимости работ проекта. Расчет бюджета проекта.
План коммуникаций проекта. Выбор форм коммуникации между участниками проекта.
Исполнение проекта. Руководство проектом. Постановка и авторизация задач.
Набор и управление командой проекта.
Способы контроля сроков, бюджета и содержания проекта.
Система управления изменениями в проекте.
Пример: Контроль проекта в IT системе.
Отчетность по проекту.
Закрытие проекта. Усвоенные уроки проекта.

HR-директор: роль, компетенции, функции. Ключевые тренды в управлении персоналом.
HR-аудит: взгляд на свою функцию со стороны «заказчика»: технологии и методы экспресс-оценки. Комплексная диагностика системы управления персоналом.
Практикум: HR-аудит собственной компании. План действий.
Разработка и реализация HR-стратегии: выбор HR-стратегии на основе бизнес-стратегии компании, с учетом рыночной ситуации.
HR-аналитика: Цели и задачи. Удовлетворенность, лояльность и вовлеченность – показатели эффективной реализации HR-стратегии. Пирамида показателей. Эталонные значения и бенчмаркинг. Обзор ключевых метрик. Возврат инвестиций в персонал.
Практикум: Разработка пирамиды HR-показателей и методик расчета для конкретных стратегий.
Оптимизация затрат на персонал: бюджет в условиях кризиса. Коррекция бюджета в условиях изменений. Методы снижения затрат на персонал в кризисных условиях.
Бизнес-процессы HR-подразделения и их автоматизация. Чек-лист автоматизации: от выбора процессов до выбора провайдеров. Обзор решений в области автоматизации HR-функций.

Разработка модели компетенций.
Компетентностный подход, управление по компетенциям. Кластеры компетенций. Структура компетенций. Примеры компетенций в российских компаниях и банках.
Организация системы найма и адаптации персонала.
Технология подбора персонала.
Профиль должности/вакансии.
Источники поиска персонала: соцсети, head hunting, executive search, recrutment (массовый набор), программа «Приведи друга».
Собеседование по компетенциям на этапе подбора кандидатов в компанию.
Адаптация. Виды адаптации: корпоративная, социальная, профессиональная адаптация.
Программа адаптации работника на период прохождения испытательного срока. Введения в должность. Наставничество.
Факторы, мешающие адаптации сотрудника: различные ценности и приоритеты, обманутые ожидания, не сложившийся личностный контакт, условия труда, объем задач.

Разработка системы грейдов на предприятии на основе балльно-факторной оценки должностей.
Грейды и их преимущества для компании. Алгоритм разработки системы грейдов.
Подготовка к грейдированию. Описание должности. Требования к описанию.
Определение ценности должности через балльно-факторную оценку должностей.
Факторы и субфакторы оценки. Факторы Эдварда Хея. Другие варианты применяемых факторов.
Определение веса факторов с учетом специфики компании.
Уровни оценки по субфакторам. Описание уровней.
Разработка балльно-факторной таблицы.
Проведение оценки должностей по балльно-факторному методу. Расчет ценности должности в баллах.
Практикум: «Подготовка к грейдированию. Выбор факторов. Проведение оценки должностей по балльно-факторному методу».
Построение системы грейдов. Оптимизация постоянной части заработной платы на основе результатов грейдирования.
Построение графика ценность должности- оклад. Анализ результатов.
Методы грейдирования. Определение количества грейдов для компании. Матрица грейдов.
Определение величины окладов в зависимости от грейда. Вилка окладов. Присвоение категорий.
Работа с несоответствиями (превышение оклада над ценностью должности и другое) Сравнение с рыночными окладами.
Осуществление интеграции между полученной системой грейдов, вилок окладов и оценкой сотрудников по компетенциям.
Практикум: «Определение количества грейдов. Построение графиков: ценность должности — оклад. Анализ результатов. Презентации. Обсуждение».
Типы грейдов. Преимущества и недостатки. Опыт применения и результаты внедрения системы грейдов в российских и зарубежных компаниях.
Типы грейдов: узкогрейдовая структура веерного типа, семейная структура и широкополосная. Основные отличия. Преимущества и недостатки.
Пример системы грейдов и разработки ЗП в российской компании.
Пример системы грейдов в американской компании, разработанной по международной методологии. Критерии для оценки и присвоения более высокой категории.
Выводы: результаты внедрения системы грейдов.

Разработка целей и KPI по методологии BSC.
Алгоритм разработки эффективной системы вознаграждения. Разработка карты целей компании и ССП – сбалансированной системы показателей с учетом причинно-следственных связей.
Каких финансовых показателей Вы хотите достичь? Разработка целей и показателей составляющей.
Цели и показатели клиентской составляющей.
Какие внутренние бизнес-процессы необходимо улучшить.
Разработка таблицы ССП – сбалансированной системы показателей.
Разработка сбалансированных таблиц целей и KPI для топ-менеджеров как основа для оценки результативности и вознаграждения.
Примеры сбалансированных таблиц целей и KPI для руководителей.
Внедрение PM – управление эффективностью. Разработка эффективной системы вознаграждения по результатам на основе KPI для основных подразделений (производство, продажи).
Основные принципы системы Performance management – управление эффективностью.
Определение результативности сотрудника. Связь результативности с размером вознаграждения.
Пример расчета CSI-индекса удовлетворенности внутренних клиентов.
Таблицы целей и KPI для коммерческих подразделений. Расчет результативности и размера вознаграждения на примере руководителя отдела продаж.
Таблицы целей и KPI для производственных подразделений. Расчет результативности и размера вознаграждения на примере начальника цеха.
2 подхода к формированию таблиц целей. Какой выбрать. Преимущества и недостатки.
Таблицы вознаграждения в зависимости от результативности.
Разработка эффективной системы вознаграждения на основе KPI для поддерживающих подразделений
Алгоритм разработки целей и KPI для поддерживающих подразделений.
Формулы расчета % выполнения целей и KPI. Пример расчета СSI-индекса удовлетворенности внутренних клиентов.
Пример расчета результативности и размера вознаграждения для директора по персоналу, менеджера по персоналу, менеджера по подбору персонала и др.
Примеры таблиц целей и КPI для поддерживающих подразделений: руководителя отдела закупки, главного бухгалтера, руководителя отдела маркетинга, ИТ и др.
Пример расчета размера вознаграждения по результатам (KPI) и компетенциям.
Практикум: «Работа в группах. Разработка таблиц целей и KPI и расчет размера вознаграждения».

Человеческий ресурс и изменения: особенности формирования новых рабочих моделей поведения.
«Продажа изменений»: ценности, потребности, интересы. Воспринимаемый эффект изменений.
Каскадирование информации по изменениям. Подготовка менеджмента. Вовлечение в процесс разработки изменений. Агенты изменений.
Практикум: Подготовка к каскадированию информации по изменениям.
Готовность к изменениям на уровне компании. Создание среды изменений.
Моделирование изменений, пилотные проекты. Экспертные и фокус-группы.
Оценка эффективности изменений. Ловушки статистики и оценки результатов. Особенности проведения опросов.
Конфликты при внедрении изменений: конфликты среды, конфликты в командах, сопротивление со стороны сотрудников. Профилактика и преодоление.
Создание эффективной коммуникационной среды. Принципы построения эффективной коммуникации: язык, каналы, форма, время. Матрица коммуникаций при внедрении изменений.
Выбор и реализация ключевых HR-инструментов, поддерживающих систему изменений (обучение и развитие, кадровый резерв, материальная и нематериальная мотивация).
Теория поколений в контексте коммуникаций и работы с изменениями. Дорожная карта сопровождения изменений в разрезе поколений. Опыт компаний.
Сущность и принципы маркетинга персонала. Маркетинговые исследования и маркетинговая информация в области персонала. Методика создания ценностного предложения работодателя (EVP), продвижение EVP.
Практикум: Создание EVP.
Технология и инструментарий digital-продвижения HR-бренда.

Для кого предназначен курс Mini MBA:Управление персоналом?

Топ-менеджмент
Который участвует в разработке и реализации системы стратегического управления персоналом в компании. А также:
— Контролирует применение передовых методов управления персоналом.
— Несет ответственность за формирование культуры обучения и постоянных изменений в компании
— Отвечает за эффективность и результативность бизнеса.

Владельцы бизнеса
Их выгоды заключаются в:
— Оптимизации бюджетов на подбор и адаптацию персонала.
— Разработке системы мотивации и стимулирования персонала.
— Формировании эффективной команды.
— Привлечении уникальных специалистов.

Руководители отделов
Которые занимаются разработкой и внедрением планов развития отдела, формируют коллектив, регулируют отношения в подразделении, а также отвечают за оценку персонала.

Директора по персоналу, HR-менеджеры
В задачи которых входит:
— Анализ затрат на персонал.
— Разработка мероприятий по оптимизации затрат на подбор, адаптацию и обучение сотрудников.
— Оценка эффективности управления персоналом.
— Анализ кадрового потенциала компании.
— Анализ коммуникаций.
— Формирование корпоративной культуры.
— Учет кадровых рисков и разработка превентивных мер.
— Аттестация персонала.
— Внедрение современных технологий управления персоналом.
— Формирование HR-бренда компании.

Описание курса Mini MBA: Управление персоналом

Полный курс профессиональной переподготовки для развития управленческих и профессиональных компетенций в области управления персоналом. В программе:
Лидерство. Понятие и основы лидерства, управление собой, личная эффективность, сущность бизнес-коммуникаций.
Управление. Системный взгляд на менеджмент, разработка продуктов, стратегический анализ и идеи для роста бизнеса.
Маркетинг. Функции и задачи, диджитал-маркетинг, цифровая экономика и трансформация бизнеса, конкурентная среда.
Финансы. Финансовое управление и инструменты для развития, анализ инвестиционных проектов, риск-менеджмент.
Персонал. Человеческий капитал как основа бизнеса, жизненный цикл сотрудников, формирование коллектива и системы мотивации.
Проекты. Особенности проектной деятельности, запуск, управление, корпоративная система управления проектами.
Специализация. Управление персоналом:
— HR-стратегия компании. Аудит. Аналитика. Автоматизация бизнес-процессов.
— Бюджетирование затрат на персонал.
— Критерии оценки персонала: разработка модели компетенций.
— Разработка основных документов компании.
— Место оценки в системе развития персонала. Ассесмент-центр. Кадровый резерв.
— Практикум по грейдированию разными методами: Hay, Tower Watson и другие школы.
— Управление эффективностью сотрудников. Материальная и нематериальная мотивация.
— Практикум по разработке KPI.
— Управление изменениями при работе с персоналом.
— HR-маркетинг. Создание и продвижение HR-бренда. Профессиональный внутренний и внешний PR.

Программа проводится в течение 7 месяцев с перерывами между модулями:

6 модулей по 2 дня (9:00-17:00)

1 модуль Специализация 5 дней (9:00-14:30)

Межмодульные сессии (онлайн практикумы, 17:00-19:15)

К выступлению на курсе в Санкт-Петербурге приглашены:

Преподаватели программ МВА/EMBА в Высшей школе бизнеса МГУ имени М.В. Ломоносова
Преподаватели кафедры экономики труда и персонала экономического факультета МГУ имени М.В. Ломоносова
Бизнес-тренеры по трудовому праву, охране труда и управлению персоналом.
Преподаватели кафедры Стратегического менеджмента АНХ при Правительстве РФ
Преподаватели кафедры управления инновационными проектами РАНХ и ГС при Президенте РФ
Эксперты по внедрению международных стандартов (ISO 9001, ISO/TS 16949, IRIS, AS 9100, ISO 22000, ISO 17025 и др.)
Юристы-эксперты
Эксперты по b2b-продажам и b2c
Сертифицированные HR-специалисты
Профессиональные бизнес – тренера, консультанты по организационному развитию и обучению персонала
Бизнес-тренеры для руководителей

ЗАПРОСИТЬ НА ВАШ E-MAIL ПРОГРАММУ И СПИСОК ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ

Наш учебный Центр БША (Лицензия № 19661 от 26 марта 2018 года) совместно с бизнес-партнером Русской Школой Управления г. Москва (Лицензия № 040697 от 06.03.2020 сайт: uprav.ru ) проводит обучающие курсы MBA для сотрудников высшего эшелона управления экономики нашей страны. Программы разработаны сотрудниками Русской Школы Управления. Формат обучения предлагает форму очного обучения на площадках Бизнес-Школы Антей и Учебного Центра "РШУ". Стал очень востребован и формат дистанционного обучения. У слушателей на курсах ONLINE есть возможность в "живую" задать вопросы преподавателям MBA дисциплин. Вы не только научитесь строить бизнес-коммуникации через общение с коллегами, но и создаете актив из социальных связей на будущее, потому что нетворкинг — вообще самое ценное, что есть в обучении по программе MBA, и идти получать степень стоит только из-за круга общения в сфере бизнеса со “своими”. Мы готовы рассмотреть все ваши пожелания для корпоративного обучения или индивидуального роста ваших сотрудников!

Кому можно задать вопрос по курсу?

Добрый день! Я Анастасия Киселева - ваш помощник и администратор учебного курса. Готова ответить на все ваши вопросы, которые затрагивают учебный процесс
Наш курс имеет формат очного обучения в аудитории городов Москвы и Санкт-Петербурга.
Формат онлайн курса — это когда Вам достаточно подключиться через интернет в режиме реального времени к очной группе обучения или к онлайн трансляции преподавателя курса. При таком формате вы можете задавать вопросы в живую по чату.
Формат дистанционного обучения удобен тем, кто любит заниматься не по расписанию, а в то время, когда появилась свободная минута.
мой телефон: 8-800-100-86-37

задать вопрос